Retourneren

Uiteraard kunt u na ontvangst van uw bestelling de bestelde producten retour sturen. Dit kan de gehele bestelling zijn of een gedeelte van de bestelling.
Deze kunt u aanmelden via het Contactformulier of via info@batterijenhuis.nl.

Graag bij het aanmelden het volgende vermelden:
- Wat u wilt terugsturen
- Uw bestelnummer
- De reden van retour (is niet verplicht)

We kunnen de producten voor u omruilen of u kunt een terugstorting van het aankoopbedrag krijgen.
Als u wilt dat de producten omgeruild worden, graag ook aangeven welk product u in de plaats wilt ontvangen.

Nadat u bovenstaande informatie naar ons heeft verstuurd krijgt u zo snel mogelijk antwoord met de instructies voor het terugsturen.

De kosten voor retour sturen moet u zelf betalen.
De kosten voor een postzending liggen tussen € 1,50 en € 3,-. En voor een pakketzending rond de € 7,.

Verder vragen we u ervoor te zorgen dat de producten goed verpakt zijn als u deze opstuurt.
Als u een product wilt terugsturen, houd er dan rekening mee dat het product compleet retour gestuurd moet worden. Dat is inclusief de fabrieksverpakking van het product.

Retourtermijn

Er geldt een retourtermijn van 14 dagen, dit betekent dat u na ontvangst van de bestelling 14 dagen bedenktijd heeft om de bestelling terug te sturen.