0

Retourneren

Uiteraard kunt u na ontvangst van uw bestelling de bestelde producten retour sturen. Dit kan de gehele bestelling zijn of een gedeelte van de bestelling.
Deze kunt u aanmelden via het Contactformulier of via info@batterijenhuis.nl.

Graag bij het aanmelden het volgende vermelden:
- Wat u wilt terugsturen
- Uw bestelnummer
- De reden van retour (is niet verplicht)

We kunnen de producten voor u omruilen of u kunt een terugstorting van het aankoopbedrag krijgen.
Als u wilt dat de producten omgeruild worden, graag ook aangeven welk product u in de plaats wilt ontvangen.

Nadat u bovenstaande informatie naar ons heeft verstuurd krijgt u zo snel mogelijk antwoord met de instructies voor het terugsturen.

De kosten voor retour sturen moet u zelf betalen.
De kosten voor een postzending liggen tussen € 1,- en € 3,-. En voor een pakketzending rond de € 7,-.

Verder vragen we u ervoor te zorgen dat de producten goed verpakt zijn als u deze opstuurt.
Als u een product wilt terugsturen, houd er dan rekening mee dat het product compleet retour gestuurd moet worden. Dat is inclusief de fabrieksverpakking van het product.